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    菠菜论坛教你怎么应对客户关于家具推荐一下品牌的问题
     

    作为商家经常会碰见这样的客户 ,一进门就啥都不看,也啥都不问题,更奇怪的是啥要求也不提,上来就一句话“家具推荐一下牌子吧 ?

    ”作为老板对这样的客户真的是又恨又爱。不要觉得这样的客户好 ,只要把他这个家具推荐一下牌子的问题解决了就万事大吉了。关于家具品牌的问题有很多,孰不知,有很多的人其实就是偷懒 ,把自己的所有问题都甩给了对方。这个问题要是没按照他想心里所想给完美的解决了,那他就会对你的印象大打折扣。说白了,这样的客户是对商家或者说是对销售人员的一个非常大的考验 。

    那怎么来回答这个家具推荐一下牌子问题呢?不要太鲁莽或者武断地就给客户推荐任何品牌 。因为每一个品牌都有自己的风格,都有自己的品牌特点,它可能适合这样的客户,但是并不一定适合另外一个客户群。最简单的 ,有的家具品牌是走高端路线,那么它的价格会比较高一点,那么如果有的客户的经济承受能力并没有那么高的话,就有可能一下子就把准客户拒之门外了。因为他会觉得你店铺所销售店铺都这么贵 ,那么再待在这里也没意思了。所以很多的圣达家具的销售人员都会在这样的顾客进店以后 ,循序渐进地询问或者说摸查顾客的实际需求。这一点在销售中非常重要,就是了解顾客的真实需求 。

    一般的情况下,顾客进店后 ,菠菜论坛家具的销售人员都会第一时间了解到顾客的真实需求 ,然后给予顾客最佳的购买方案。

     
    添加时间:2016-08-30  浏览次数:154
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